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(一)加大了信息主動公開的力度。擴大了信息主動公開的范圍,拓展了信息公開的方式,并進(jìn)一步壓縮了更新時限。
(二)提高了依申請公開的可操作性。參照《政府信息公開條例》進(jìn)一步明確了依申請公開的內(nèi)容、申請及答復(fù)方式,壓縮了供電企業(yè)答復(fù)時限。
(三)建立了信息公開咨詢機制。要求供電企業(yè)設(shè)置信息公開咨詢窗口,限時回應(yīng)關(guān)切,優(yōu)化咨詢服務(wù)。
(四)建立了信息公開申訴機制。明確監(jiān)督救濟渠道,建立信息公開申訴機制,參照12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報有關(guān)程序進(jìn)行處理。